悪徳リフォーム業者撲滅キャンペーン

手口1｜「無料点検」を口実に突然訪問
「近所で工事をしていて気になった」
「屋根が浮いているように見えた」などと言って突然訪問し、無料点検を勧めてくるケースがあります。
親しげに近づき、強引に屋根へ上がろうとする業者には注意が必要です。

手口2｜不安を煽って契約を急がせる
点検後に
「このままだと雨漏りする」
「すぐ直さないと危険」
などと恐怖心を煽り、緊急性を強調して冷静な判断をさせない手口があります。

手口3｜大幅値引きで即決を迫る
「今日契約なら特別価格」
「今だけ半額」
「モニター価格で工事できる」
など、大きな値引きを提示し、その場で契約を迫るケースもあります。

突然の訪問販売では、その場で直ぐ契約せず、必ずご家族や信頼できる会社へ相談しましょう。

対策1｜突然の訪問でも、直ぐに対応しない
「無料で点検します」と言われても、その場で話を進めない事が大切です。
突然訪問してくる業者の中には、不安を煽って契約へ誘導するケースもある為、まずは落ち着いて対応しましょう。

対策2｜安易に屋根へ上がらせない
屋根の上は普段見えないため、言われるがまま確認することが難しい場所です。
そのため、必要以上に屋根へ上がらせず、信頼できる会社へ相談することが大切です。

対策3｜その場で契約せず、必ず比較する
「今だけ値引き」「今日なら特別価格」などと言われても、すぐ契約してはいけません。
必ず複数の会社から見積もりを取り、内容や金額を比較したうえで、納得して判断しましょう。

もし契約してしまった場合でも、慌てる必要はありません。
訪問販売などで契約した場合は、契約書面を受け取った日を含めて8日以内であれば、
「クーリング・オフ制度」により契約を解除できる可能性があります。

「少しでもおかしい」と感じた時や、すでに契約して不安を感じている場合は、
一人で抱え込まず、消費生活センターなどの相談窓口へ早めに相談しましょう。

クーリング・オフ等の相談
倉敷市消費生活センター
TEL.086-426-3115

消費者ホットライン
電話番号：188(局番なし)※最寄りの消費生活相談窓口に繋がります。

住宅リフォーム全般の相談(施工内容や適正価格など)
住まいるダイヤル(公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター)
TEL.0570-016-100(ナビダイヤル)

警察への通報と相談のポイント
110番通報の基準: 「契約するまで帰らない」「威圧的な態度をとる」「無理やり家に入り込む」といった行為はただちに110番へ連絡してください。